Domande frequenti

  • Per fare acquisti su Calagusto.com è necessaria la registrazione? Come mi registro?

No, non è necessaria la registrazione. Puoi effettuare i tuoi acquisti liberamente senza effettuare la registrazione. Tuttavia la registrazione ti permette di avere sotto controllo i tuoi dati del profilo, la tue anagrafiche di spedizione e lo storico dei tuoi ordini. Potrai inoltre stampare i tuoi ordini e completare l’acquisto di un ordine sospeso.

La registrazione  può essere effettuata accedendo alla pagina “MyAccount” oppure prima della conclusione di un ordine spuntando la casella creare un account.

  • Su Calagusto.com è previsto un ordine minimo?

No, non c’è un minimo d’acquisto.

  • Dove posso trovare il peso dei prodotti?

Se non è specificato nella descrizione del prodotto, lo trovi scritto all’interno delle informazioni aggiuntive.

  • Quali metodi di pagamento è possibile utilizzare su Calagusto.com?

Calagusto.com offre diversi merodi di pagamento: PostePay, Carte di Credito, Pay Pal e Bonifico bancario

  • Quanto costa la Spedizione?

I costi di spedizione sono i seguenti:

S >>> da 0 a 1,9kg >>>  6.80€

M >>> da 1,9 a 5kg >>> 7.50€

L >>> da 5 a 20kg >>> 9.90€

Per ordini di peso superiori contattateci in chat o per mail.

  • Quali Carte di Credito accettate?

Le principali carte di credito: Visa, Mastercard, American Express,Discover, JCB, Diners Club,3DS

  • Posso pagare con bonifico?

Si, il bonifico può essere un metodo di pagamento su calagusto.com L’ordine verrà preso in carico nel momento in cui la somma sarà accredita.

  • Posso ordinare dall’estero?

Si, puoi ricevere il tuo ordine all’estero.
Per informazioni in merito, contattaci attraverso il nostro form o all’indirizzo commerciale@calagusto.com

  • Cosa devo fare se nel pacco che mi viene consegnato manca qualcosa o c’è un prodotto danneggiato?

Invia una mail all’indirizzo commerciale@calagusto.com, indicando il numero dell’ordine, il problema riscontrato e una foto.

  • Dall’ordine, quanto tempo passa prima di ricevere i prodotti?

I tempi di spedizioni sono sempre molto veloci; comunque entro i 5/7 giorni lavorativi dal momento dell’avvenuto pagamento.  La spedizione può essere seguita con il “tracking number” che viene inviato tramite e mail